 |
|
|
 |
 |
HOME > 고객센타 > 고객상담 |
 |
| 번호 |
61 |
|
| 이름 |
전망 |
|
| 날짜 |
2024-11-27 |
|
| 조회수 |
36 |
|
|
| 2025년 쿠팡이츠 전망 |
|
2025년 쿠팡이츠는 여러 가지 요인들로 인해 중요한 변화와 성장을 경험할 것으로 보입니다.
무료 배송 도입
쿠팡이츠가 2024년 3월 유료 멤버십을 대상으로 무료 배송 서비스를 도입한 후, 이는 사용자 수 급증으로 이어졌습니다. 이는 이전까지 배송비가 주요 심리적 저항 요인이었던 점을 고려할 때, 이전보다 더 많은 사용자가 서비스를 이용하게 될 것으로 예상됩니다.
시장 점유율 확대
무료 배송 서비스가 인기를 끌면서, 쿠팡이츠는 경쟁사인 배달의민족과 요기요의 시장 점유율을 잠식하고 있습니다. 이는 2025년에도 계속될 것으로 보이지만, 배달의민족과 요기요도 무료 배송 서비스를 일부 도입하고 있어서 경쟁이 더욱 치열해질 것입니다.
수수료 및 서비스 변경
쿠팡이츠는 2024년 11월 공정거래위원회에 수수료 제안을 제출했습니다. 이 제안의 세부 사항은 공개되지 않았지만, 만약 이 제안이 수용된다면 2025년에는 수수료 구조가 변경될 가능성이 있습니다. 이는 식당과의 관계에도 영향을 미칠 수 있습니다.
국내 음식 배달 시장 전망
한국의 음식 배달 시장은 2024년에 이미 26.6조 원을 돌파하며 역사상 가장 높은 거래액을 기록했습니다. 2025년에는 더 높은 수준의 거래액을 기록할 것으로 예상됩니다. 이는 쿠팡이츠의 성장에도 긍정적인 영향을 미칠 것입니다.
결론
전반적으로 2025년 쿠팡이츠는 무료 배송 서비스 도입, 경쟁사와의 치열한 경쟁, 그리고 가능한 수수료 구조 변경 등으로 인해 시장에서의 입지를 더욱 강화할 것으로 보입니다. 그러나 이러한 변화들이 서비스 품질과 사용자 경험에 어떤 영향을 미칠지는 지속적으로 모니터링할 필요가 있습니다.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
